Не пользуюсь интернетом ростелеком а деньги снимают

Канал был открыт все время? Уведомлял клиент о ненадобности в нем? А что трафик стоял- кого волнует? И в договорах пишут "предоставление доступа"! Он и был предоставлен!

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Вечер добрый! Подскажите, пожалуйста, оплата за интернет начисляется в соответствии с тарифом, не зависимо, пользовался интернетом или нет. В договоре прописана "повременная оплата". Ростелеком выставил претензию по задолженности на непонятную сумму. Интернетом за это время не пользовались.

Задолженность в Ростелеком за интернет, могут ли высчитывать с Я побоялась, что я останусь без пенсии (приходит на карту) нашла деньги и заплатила. я не пользовалась их интернетом, за неустойку я внесла рубль и . Если Ваш договор соответствует тому, что на сайте Ростелекома, то это. Мне нужно сегодня заплатить, но зарплату завтра выдатут, мне не придется там к И еще вопрос, я роутер арендую у Ростелекома, где н. так-же можно через личный кабинет, деньги со всех платежных систем идут в 1 место, . интернет работает но не плотил даже один раз, пользуюсь уже 2 месяца? Оператор может это аргументировать, как свое право, а не . Странно самому не заплатить деньги, вас отключают, Т.е. абон. плата начисляется вне зависимости от того, пользуешься ты интернетом или нет? . сама работаю оператором связи(Ростелеком),поэтому говорю,что сама.

Плата за воздух. Как "Ростелеком" наживается на абонентах

Сообщений: 27,736 Тема: Ростелеком - Задрал меня Ростелеком своими вывертами! Уломали перейти на цифровое, звонили несколько раз. Ладно, согласилась. Дали в аренду приставку. Начали драть за эту приставку столько, что я её за несколько месяцев оплатила её стоимость. Отнесла назад - заберите, Христа ради, мне достаточно кабельного телевидения! По интернету та же история - дали роутер типа "в аренду за рубль", а потом оказалось, что я за него переплатила в несколько раз больше, чем он того стоит! Почитала в интернете, что есть такая фишка - оформить роутер в собственность. Прихожу в в Ростелеком, сисястая девушка-оператор - "Нет-нет, так нельзя! Операторша куда-то позвонила, ей сказали, что можно оформить роутер в собственность. Хорошо, оформляйте! Составили акт. Опять иду на разборки. Уже другой оператор - мальчик, посмотрел в сой компьютер - "Ой, мы ошиблись, я всё исправлю! И 10 октября сходила в КГТС и оформила договор с ними. Приходу в Ростелеком - так и так, прощайте навеки! Все счета у меня оплачены, кроме как интернет и ТВ с 1 по 10 октября. Сегодня - здрааасьте вам! Ладно за кабельное ТВ я согласна - за 10 дней уплачу 95,81.

Ростелеком за два месяца насчитал абоненту 200 тысяч рублей за интернет

В итоге образовалась большая сумма долга. Анна рассказывает, что по договору, заключенному с Ростелекомом в 2014 году, ежемесячная абонентская плата за предоставление доступа в интернет составляла 1357 рублей. По ее словам, с января 2017 года провайдер пересмотрел тарифный план и отключил опцию безлимитного интернета. В результате начисление за пользование интернетом производилось по трафику. С провайдером она наладила электронный документооборот. И возмущается, что оператор не счел необходимым прикрепить к письму уведомление о смене тарифа.

Анна говорит, что категорически не согласна с выставленным счетом. До октября 2018 года провайдер и клиент обменивались письменными претензиями. На вопрос News. Ru, почему компания не уведомила постоянного клиента о смене тарифного плана, тем более она получала счета на электронный адрес, Ростелеком не ответил.

Это не первый случай, когда клиенты жалуются на услуги оператора. Провайдер сообщил, что информация о новых тарифах на сайте компании приравнивается к уведомлению абонентов. По словам адвоката Виктора Яковлева, в этом случае компания не нарушает права потребителя, поскольку в договоре, скорее всего, указана именно такая форма извещения об изменениях тарифа.

Что касается начисления пени, то такие санкции не предусмотрены в указанных правилах. Пункт 27 правил гласит, что оператор вправе приостановить оказание услуг в случае нарушения пользователем условий договора. В любом случае выбор оператора остается за пользователем. Нашли ошибку?

Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom)

В итоге образовалась большая сумма долга. Анна рассказывает, что по договору, заключенному с Ростелекомом в 2014 году, ежемесячная абонентская плата за предоставление доступа в интернет составляла 1357 рублей. По ее словам, с января 2017 года провайдер пересмотрел тарифный план и отключил опцию безлимитного интернета. В результате начисление за пользование интернетом производилось по трафику. С провайдером она наладила электронный документооборот.

Ростелеком требует оплатить два месяца за услуги, которые не предоставлял. законоли?

Это может быть как временное, так и постоянное прекращение предоставления услуг. Без составления соответствующего заявления услуга будет. Подключить домашний интернет. После заключения договора и оплаты услуг подключения остается только назначить время для выезда мастеров. Если вам не требуется прокладка. Худший интернет провайдер. Подлючал на съемной квартире.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ОБМАН от РОСТЕЛЕКОМА! - Как не попасть на деньги!? - Мой отзыв

Отзывы о Ростелекоме (Rostelecom)

Уже несколько месяцев тянется неприятная история с не менеенеприятной компанией. Летом 2018 года пришло оповещение о долге от компании Ростелеком, услугами которой я не пользовалась. Позвонила в контактный центр, там сказали, чтобы прекратить действие услуг необходимо прийти в отделение в Нижнем Новгороде с документами и копией договора об услугах. Естественно, я столкнулась в первую очередь...

Оператор может это аргументировать, как свое право, а не . Странно самому не заплатить деньги, вас отключают, Т.е. абон. плата начисляется вне зависимости от того, пользуешься ты интернетом или нет? . сама работаю оператором связи(Ростелеком),поэтому говорю,что сама. Сейчас вернулись, а я почтовом ящике письмо с требованием Т.е. интернета не было, каналов на ТВ не было кроме 10 Каковы шансы, что они будут требовать с меня деньги за интернет с того момента, как я. Это похоже на коллекторское агентство, а не оператора связи. деньги списываются с лицевого счета, к которому привязан интернет и домашний . Пользуюсь услугой интернет от ростелекома в течении длительного времени.

Договор оформлен на меня. Когда мы переехали, оставили все как есть следующим жильцам, думали они будут пользоваться. Как выяснилось, через три месяца они пользовались мобильным интернетом и Ростелеком не оплачивали. Несмотря на то что услуга не оказывалась из-за неуплаты, абонентская плата начислялась и за мной образовалась задолженность.

«Ростелеком» сам подключил мне платную подписку

Как Ростелеком в долги вгонял Доброго дня всем! На волне негатива к Ростелекому вставлю свой случай. Дело было август-сентябрь 2014 года. Звонят с Ростелекома и заявляют, что я должен оплатить задолженность в размере 2. Я в ахуе с ситуации.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Отключение от Ростелекома
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных